A SHOPEI COMERCIAL LTDA, nome fantasia SAVANA.WORLD, respeita a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar em nosso site.
Nós Solicitamos informações pessoais somente quando necessário para fornecer e otimizar nossos serviços de atendimento, sempre de maneira justa e legal, com o seu conhecimento e consentimento.
As informações coletadas são armazenadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou conforme exigido por lei.
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS NO SITE:
1.1 Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações Pessoais: Nome, sobrenome e endereço de e-mail para contatos.
- Informações de Uso do Site: cookies e dados de navegação.
Ao preencher nossos formulários ou estabelecer contato com a SAVANA, você manifesta compreender e concordar com a nossa Política de Privacidade, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPDP), Lei nº 13.709/2018, que regula as atividades de tratamento de dados pessoais e que também altera os artigos 7º e 16 do Marco Civil da Internet.
2. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE DADOS
2.1 Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
- Exercício regular de direitos em processo judicial;
3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
3.1 Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e gerenciar nossos serviços;
- Responder a consultas e fornecer suporte ao cliente;
- Enviar atualizações, newsletters e materiais promocionais (com seu consentimento);
- Personalizar sua experiência no site;
- Analisar e melhorar nossos serviços e site;
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias;
4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Podemos compartilhar suas informações com:
Fornecedores de Serviços: Empresas que prestam serviços em nosso nome, plataformas de e-commerce, como processamento de pagamento, hospedagem de site, marketing e análise de dados.
Obrigação Legal: Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal.
Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, e de nossos usuários.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou explicitamente declarado, como em eventuais parcerias e ações coletivas.
4.1 Compartilhamento de Dados para Promoções e Brindes.
Com o seu consentimento, os dados pessoais fornecidos à SAVANA, poderão ser compartilhados com fornecedores, parceiros para fins específicos de realização de promoções conjuntas, sorteios e distribuição de brindes.
Esse compartilhamento visa proporcionar uma experiência personalizada, informá-lo sobre campanhas de interesse e permitir sua participação em ações promocionais realizadas em parceria entre as empresas. Os dados compartilhados limitar-se-ão às informações estritamente necessárias para a execução dessas ações e estarão protegidos por cláusulas contratuais que asseguram o cumprimento integral da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Você poderá revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante solicitação ao e-mail: privacidade@savana.world
5. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. A nossa Política de Privacidade não é aplicada a sites de terceiros e não nos responsabilizamos por seus conteúdos, práticas e respectivas políticas de privacidade.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil, incluindo servidores em nuvem localizados em outros países. Garantimos que essa transferência ocorra de acordo com a LGPD, mediante cláusulas contratuais ou países com nível adequado de proteção.
7. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS
Seus dados serão mantidos enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após o término do tratamento, serão excluídos ou anonimizados.
8. PROTEÇÃO DE DADOS
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
9. TRATAMENTO DE DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão prontamente excluídos.
10. SEUS DIREITOS
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que mantemos.
- Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
- Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais para certos fins.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de suas informações pessoais para outra entidade.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@savana.world, com o Encarregado de Dados (DPO) Rafael Costa Advocacia Digital.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, ou queira solicitar por meio formal digital a revogação de seu consentimento, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@savana.world.
11. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.
12. POLÍTICA DE COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de informação, não-identificáveis, que um site transfere para o dispositivo eletrônico daquele usuário que o acessa, com o propósito de coleta de informações e manutenção de registros de navegação e consumo, para melhor adequar o site ao perfil de navegação do usuário. Utilizamos dois tipos de cookies:
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13. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
14. CONTATO
Esperamos que estas informações tenham sido úteis para você. Se algum ponto deste documento deixou alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@savana.world.
15. CONSENTIMENTO
Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você consente com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Última atualização: Novembro/2025
